Зарплата:
от 70 000 руб. в месяц на руки
Опыт работы: 3–6 лет
График: 2/2
Вам предстоит:
- Прием входящих звонков и консультация пациентов по услугам Клиники высоких технологий «Белоостров»
- Запись пациентов на прием и диагностические исследования
- Обработка обращений и заявок, поступающих по электронной почте
- Работа в соответствии с корпоративными стандартами компании
- Кросс-функциональное взаимодействие внутри Клиники «Белоостров»
Что Вам понадобится, чтобы успешно справиться с задачами:
- Грамотная речь и четкая дикция
- Высшее или среднее профессиональное образование
- Уверенное владение ПК
- Доброжелательность, клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость
- Аналогичный опыт работы в контакт-центре и опыт работы в медицине будут вашим преимуществом
- Базовое знание медицинских терминов
- Умение выстраивать коммуникацию между подразделениями Клиники (операторы / медицинский персонал / отдел сервиса Клиники)
- Умение работать в режиме многозадачности
- Готовность к обучению и изучению большого объема информации
Мы предлагаем:
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00
- Возможность участия в реализации крупного и амбициозного проекта
- Достойная и прозрачная система оплаты труда
- По итогам работы за год возможна выплата годового бонуса
- Корпоративные программы внешнего и внутреннего обучения
- ДМС для сотрудников, льготы на платные медицинские услуги их близким родственникам
- Программы лояльности от компаний-партнеров
- Работа в шаговой доступности от станции метро «Кировский завод»