Оператор-консультант (call-центра)

Зарплата: уровень дохода не указан

Опыт работы: 1-3 года

График: 2/2

Вам предстоит:

  • Прием входящих звонков и консультация пациентов по услугам Клиники
  • ⁠Запись пациентов на прием и диагностические исследования
  • Обработка обращений и заявок, поступающих по электронной почте
  • Работа в соответствии с корпоративными стандартами компании
  • Кросс-функциональное взаимодействие внутри Клиники «Белоостров»

Что Вам понадобится, чтобы успешно справиться с задачами:

  • Грамотная речь и четкая дикция
  • Высшее или среднее профессиональное образование
  • Уверенное владение ПК
  • Доброжелательность, клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость
  • Аналогичный опыт работы в контакт-центре и опыт работы в медицине будут вашим преимуществом
  • Базовое знание медицинских терминов
  • Умение выстраивать коммуникацию между подразделениями Клиники (операторы / медицинский персонал / отдел сервиса Клиники)
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Готовность к обучению и изучению большого объема информации

Мы предлагаем:

  • Сменный график работы 2/2 с 9.00 до 21.00
  • Работу в уникальном современном и технологичном медицинском центре
  • Достойную и прозрачную систему оплаты труда
  • По итогам работы за год возможна выплата годового бонуса
  • Комплексную программу заботы о здоровье: полис ДМС со стоматологией, корпоративная скидка на медицинские услуги и отдых в оздоровительных комплексах для вас и ваших близких. Льготные условия от наших партнеров на страхование здоровья для всей семьи
  • Программы корпоративного обучения: внутренние и внешние тренинги, участие в научных конференциях, скидки на различные курсы от наших партнеров
  • Программы лояльности, разработанные совместно с компаниями-партнерами, а также доступ к 2000+ скидок от сервиса bestbenefits
  • Ежегодная корпоративная премия "Во имя жизни", которая отмечает выдающиеся достижения сотрудников
  • Компания поддерживает спортивные инициативы: участие в «Гонке Героев», сообщества по бегу и плаванию
  • Место работы: метро Кировский завод, пр. Стачек д. 47

Похожие вакансии

  • Менеджер по сопровождению пациентов

    Опыт работы: 1-3 года

    График работы: 2/2

    Формат работы: полный день

    Место работы: Клиника «ММЦ» на Малой Конюшенной

    Подробнее
  • Интернет-маркетолог

    Опыт работы: 1-3 года

    График работы: 5/2

    Формат работы: полный день

    Место работы: Клиника «ММЦ» на Малой Конюшенной

    Подробнее
  • СММ-менеджер

    Опыт работы: 1-3 года

    График работы: 5/2

    Формат работы: полный день

    Место работы: Клиника «ММЦ» на Малой Конюшенной

    Подробнее
  • Администратор-кассир

    Опыт работы: 1-3 года

    График работы: 2/2

    Формат работы: полный день

    Место работы: Клиника «ММЦ» на Малой Конюшенной

    Подробнее
  • Специалист группы документационного обеспечения

    Опыт работы: 1-3 года

    График работы: 5/2

    Формат работы: полный день

    Место работы: Управляющая компания ГК «ММЦ»

    Подробнее
  • Главный специалист группы кадрового администрирования

    Опыт работы: 3-6 лет

    График работы: 5/2

    Формат работы: полный день

    Место работы: Клиника «ММЦ» на Малой Конюшенной

    Подробнее
  • Менеджер по подбору и адаптации персонала

    Опыт работы: 1-3 года

    График работы: 5/2

    Формат работы: полный день

    Место работы: Клиника «ММЦ» на Малой Конюшенной

    Подробнее
  • Бухгалтер (Участок ОС и ТМЦ)

    Опыт работы: 3–6 лет

    График работы: 5/2

    Формат работы: полный день

    Место работы: Управляющая компания ГК «ММЦ»

    Подробнее
  • Менеджер по маркетингу

    Опыт работы: 1-3 года

    График работы: 5/2

    Формат работы: полный день

    Место работы: Компания «ММЦ Профмедицина»

    Подробнее